【注意事項】

ご注文の際、お届け希望日時をお受けすることはできません。
お届けは12月29日・30日・31日となり、お届け日時を選択いただいても無効となります。
お届け日や配送日等の詳細は、12月20日以降に順次「出荷案内（メール・ハガキ）」にて通知させて頂きます。

・配送業者が大変混雑する時期のため、お届け日が前後する場合がございます。
・配送状況の詳細は出荷案内（メール・ハガキ）に記載の運送業者へ商品出荷後に直接お問い合わせください。

配送は冷蔵状態、（常温便/冷蔵便いずれか）となります。温度を一定に保つため、保冷資材（保冷箱又は保冷袋、保冷剤）を使用してのお届けとなり、お届け先地域や出荷時の気温などによる判断で、常温便、冷蔵便いずれかでの配送となります。なお、配達時ご不在時の場合は配達員が不在通知を投函いたしますので、記載の連絡先までご連絡ください。

食品の性質上、弊社（匠本舗）による過失の場合を除きキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。やむを得ない場合でも、10月31日以降は出荷手配済みで弊社の手を離れた状態となりますため、対処できかねます事をご了承ください。

おせちの消費期限は2026年1月2日です。お受け取り後は速やかに、外装（外箱など）から出してお重の状態で冷蔵庫にお入れください。
生ものですので、なるべく早めにお召し上がりください。

匠本舗は年末年始も休まず特別営業いたします。トラブル時の状況確認やお問い合わせなど、メールや電話でサポートいたしますので、どうぞ安心してご購入ください。

【お問い合わせ】

お電話の際は「ナルミッツのおせち（品番763）」とお伝えください。
0120-0120-99 営業時間　9:00〜21:00