運転免許試験場など混乱「何人か帰っていました」システム障害の原因は道路工事でネットワーク回線が損傷、正午すぎに復旧
2025年05月21日(水) 17時44分 更新
21日朝から北海道と東北で運転免許管理システムの障害で免許証の更新などが出来なくなっていましたが、午後になってシステムが復旧したため手続きは、再開されました。
21日朝、北海道と東北で運転免許管理システムに障害が発生し、道内では、6か所の運転免許試験場と全道の警察署などで免許証の更新や交付が出来なくなりました。
・試験を受けに来た人
「後日免許証交付されるため、その日に来れない人は帰ってくださいで、何人か帰っていました」
警察庁によりますと、システム障害の原因は北海道と東北をつなぐ運転免許証の更新に関わるネットワーク回線が道路工事の影響で損傷したためとみられます。
道警によりますと、システム障害は正午すぎに解消され、午後からは免許証の更新や交付などの手続きは、再開されました。
一方、午前中に更新や交付が出来なかった人については郵送などで個別に対応していくということです。