北海道では、将来、安心して観光を楽しんでもらえるよう、道民一人一人が"おもてなしの心"を持とうという取り組みが始まっています。
それは北海道観光PRキャラクター「キュンちゃん」でおなじみの、北海道観光振興機構が進めるユニバーサルツーリズム事業。
北海道の子どもたちに、自分たちの地域の魅力を知ってもらったり、道外から来た方への応対など礼儀を学んでもらうことを通して、
子どもたちの"おもてなしの心"を育み、将来の観光業に携わる人材育成をしようという取り組みです。
接客のプロによる、高校生向けの"おもてなし"セミナーを実施致しました。
北海道観光の感動づくりは私たちの思いやりの心から始まります。
観光は営み。
地域に暮らす人々が「自分も観光に関わっている」という意識を持つことがその地域の魅力や価値の高まりにつながるのです。
